INFORMATIVA PRIVACY IN BREVE
Titolare
Gestione Servizi Integrati S.r.l., via Girolamo Benzoni, 45 – 00154 Roma
Finalità
– Gestire gli acquisti sul Sito, fornirvi i nostri prodotti e servizi, assistenza post-vendita
– Invio di materiale informativo e/o pubblicitario relativo a prodotti e offerte Annatura (facoltativo)
– Ottimizzazione del Sito e migliore esperienza di acquisto
Contatti
privacy@annatura.com
INFORMATIVA PRIVACY COMPLETA
Chi raccoglie e tratta i vostri dati?
Il titolare del trattamento è Gestione Servizi Integrati S.r.l., via Girolamo Benzoni, 45 – 00154 Roma (“GSI” o “Titolare”)
Quali dati verranno trattati?
Anagrafica e dati di contatto
Il vostro nome, cognome e altri dati di contatto (indirizzo, numero di telefono e indirizzo email), per effettuare un acquisto
Dati relativi agli acquisti
Dati relativi ai vostri acquisti, ad esempio, data e ora dell’acquisto, data di consegna, dati sul prodotto e sul pagamento, dati per la gestione degli ordini
Dati di navigazione
Dati relativi alla vostra cronologia di navigazione online (ad es., identificativi online, quali il vostro indirizzo IP, la versione del browser, il sistema operativo, la durata della visita, precedenti visite, l’area geografica di provenienza) che vengono raccolti durante le vostre visite al Sito utilizzando tecnologie di tracciamento come i “cookie”, al fine di fornire e/o migliorare i nostri servizi e annunci o per i nostri scopi di analisi statistica. Di norma, non saremo in grado di identificarvi tramite tali informazioni, e non cercheremo di incrociarle con altri dati per identificarvi.
Feedback e messaggi
Vostri feedback, richieste, reclami, domande o interazioni con noi (ad esempio i vostri messaggi, chat, post su social media, e-mail o telefonate).
Minori
Non raccogliamo intenzionalmente dati personali da minori. Dovete aver compiuto almeno 18 anni per utilizzare il Sito e i nostri servizi.
Per quali motivi trattiamo i vostri dati personali?
Per concludere e gestire gli acquisti sul Sito, fornirvi i nostri prodotti e servizi, e rispondere alle vostre richieste
Utilizzeremo i vostri dati per permettervi di usufruire dei nostri servizi online e acquistare i nostri prodotti, per rispondere a eventuali richieste, e per gestire qualsiasi successiva assistenza post-vendita. Potremmo essere tenuti a trattare alcuni dati che vi riguardano per nostri scopi amministrativi correlati al rapporto contrattuale con voi, ivi compreso per fini di contabilità, fatturazione e revisione contabile, verifica della carta di pagamento, screening delle frodi, sicurezza, test dei sistemi, manutenzione e analisi statistiche, ecc. Occasionalmente potremmo aver bisogno di contattarvi per ragioni amministrative od operative. Ad esempio, per inviarvi la conferma dei vostri acquisti. Utilizzeremo inoltre i vostri dati per rispondere alle vostre richieste inviate tramite moduli nel nostro Sito o altri canali. Tale attività di trattamento è basata sull’adempimento contrattuale dei nostri servizi di e-commerce.
Per adempiere a nostri obblighi legali
Potremmo essere tenuti a trattare alcuni dati che vi riguardano per adempiere a nostri obblighi legali e ad altri obblighi derivanti da istruzioni ricevute da parte di autorità.
Per l’invio di materiale informativo e/o pubblicitario relativo a prodotti e offerte Annatura
Se non rifiutate tale trattamento (inizialmente o in qualsiasi momento successivo), vi invieremo sull’email utilizzata in fase di acquisto aggiornamenti periodici su Annatura e i nostri prodotti. Questo trattamento si basa sul nostro legittimo interesse all’invio di comunicazioni promozionali, in conseguenza della nostra ragionevole aspettativa che possiate essere interessati a restare informati sui prodotti Annatura.
Opt-out: Potete interrompere la ricezione dei nostri aggiornamenti in qualsiasi momento cliccando il tasto unsubscribe in fondo a ogni email oppure contattandoci all’indirizzo riportato qui sotto. Tratteremo la vostra richiesta di annullamento dell’iscrizione il prima possibile, ma in alcuni casi potreste continuare a ricevere qualche messaggio prima che la vostra richiesta di annullamento sia portata a termine.
Per la gestione e l’ottimizzazione del Sito, e per migliorare l’esperienza di navigazione e acquisto
Raccogliamo dati statistici sull’uso del nostro Sito per il nostro legittimo interesse a ottimizzarne il funzionamento e migliorare l’esperienza d’acquisto e di navigazione degli utenti, ed assicurare maggiori standard di sicurezza.
In aggiunta, utilizziamo alcuni dati per adattare i nostri servizi. Questo avviene analizzando il vostro utilizzo del Sito, per esempio in relazione ai prodotti più visti, alla vostra interazione con noi sui canali social, a quali contenuti delle nostre offerte leggete, ecc. A tal fine ci serviamo principalmente di cookie e tecnologie simili. Utilizzeremo tali informazioni anche per gestire la nostra pubblicità su altri siti. L’uso dei cookie non strettamente necessari al funzionamento del Sito è soggetto al vostro consenso.
Come verranno trattati e come proteggiamo i vostri dati?
Sicurezza
I Vostri dati personali sono sottoposti a trattamento sia cartaceo che elettronico e/o automatizzato. Adottiamo misure di sicurezza logiche, organizzative e tecniche, per assicurare ragionevolmente la protezione dei dati personali trattati.
Dove
La gestione e la conservazione dei dati personali avverranno su server ubicati all’interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). I dati non saranno oggetto di trasferimento al di fuori dell’Unione Europea. Resta in ogni caso inteso che il Titolare, ove si rendesse necessario, avrà facoltà di spostare l’ubicazione dei server in Italia e/o Unione Europea e/o Paesi extra-UE. In tal caso, il Titolare assicura sin d’ora che il trasferimento dei dati extra-UE avverrà in conformità alle disposizioni di legge applicabili stipulando, se necessario, accordi che garantiscano un livello di protezione adeguato e/o adottando le clausole contrattuali standard previste dalla Commissione Europea.
Per quanto tempo saranno trattati i vostri dati?
Conserveremo i vostri dati personali per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, dopodiché i vostri dati personali saranno eliminati o resi anonimi. Ad esempio, potremmo dover mantenere i dati relativi al vostro acquisto per rispettare i nostri obblighi legali previsti dalla normativa, contabile e fiscale, applicabile (di norma fino a 10 anni) o risolvere controversie.
I vostri dati personali utilizzati per l’invio di informazioni promozionali saranno utilizzati finché non vi disiscriverete, od opporrete a tale uso. Essi vengono in ogni caso controllati periodicamente per verificare se siete ancora interessati a ricevere la nostra newsletter. Trascorso un determinato periodo senza interazioni, potremmo inviarvi una comunicazione per confermare se desiderate rimanere in contatto con noi. In caso contrario, annulleremo l’iscrizione e smetteremo di inviarvi comunicazioni.
Quali sono i possibili destinatari dei vostri dati personali?
Il nostro personale autorizzato
I vostri dati potranno essere resi accessibili per le finalità di cui sopra a:
dipendenti e collaboratori del Titolare, nella loro qualità di soggetti designati e che abbiano necessità di trattare i vostri dati per l’esecuzione delle loro mansioni;
Clienti, committenti, e fornitori esterni
Soggetti esterni a cui sono state affidate alcune attività per conto del Titolare, consulenti, e fornitori di servizi tecnici, per esempio per finalità di gestione contabile e fiscale, gestione dei pagamenti elettronici, assistenza hardware e software e dei sistemi IT, servizi di hosting, servizi di logistica, ecc.;
Obblighi legali
Organismi di vigilanza e Autorità giudiziarie ove richiesto dalla legge;
potremmo essere tenuti a comunicare i vostri dati a terzi se ciò è necessario per (i) ottemperare a leggi e normative; (ii) prevenire frodi o usi impropri dei nostri servizi; o (iii) proteggere i diritti di GSI. In ogni caso GSI si impegna a non comunicare o diffondere i dati raccolti a soggetti non necessari per l’espletamento dei servizi sopra riportati e di effettuare trattamenti non necessari, non pertinenti ed eccedenti le richieste contrattuali.
Ambito di diffusione
I vostri dati non saranno diffusi.
Fornire i vostri dati personali è obbligatorio?
La fornitura dei vostri dati è necessaria per permetterci di adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei vostri confronti. In difetto, potreste non essere in grado di comprare i prodotti Annatura sul Sito o ricevere i servizi offerti da GSI, quando richiesti. In alcuni casi, inoltre, siamo tenuti a conservare alcuni di questi dati per far fronte ai nostri obblighi legali. La comunicazione dei vostri dati per ricevere comunicazioni promozionali è facoltativa. La mancata comunicazione dei vostri dati per tali finalità non avrà conseguenze negative per voi; tuttavia, non potrete ricevere le nostre offerte esclusive. Potete opporvi al trattamento dei vostri dati per finalità di marketing in ogni momento, annullando l’iscrizione o inviando un’e-mail all’indirizzo riportato qui sotto.
Come potete accedere ai vostri dati ed esercitare i vostri diritti privacy?
In qualunque momento potrete conoscere i dati che vi riguardano, sapere come sono stati acquisiti, verificare se sono esatti, completi, aggiornati, e far valere i vostri diritti al riguardo. A tale scopo potete inviare una richiesta a: privacy@annatura.com o scrivere al titolare all’indirizzo sopra riportato.
In particolare, avete il diritto:
– di accesso ai vostri dati: ovvero conoscere quali informazioni su di voi trattiamo, perché, e come; e ricevere una copia dei dati personali oggetto di trattamento;
– alla portabilità dei dati, e quindi di ottenere una copia dei vostri dati se trattati con strumenti elettronici, con il tuo consenso o nell’ambito di un rapporto contrattuale;
– di rettifica, in caso di dati inesatti che ti riguardano;
– di cancellazione dei vostri dati (diritto all’oblio), in talune circostanze (per es. se i dati non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti oppure se revochi il consenso su cui si basa il trattamento);
– di opposizione, là dove il trattamento dei dati fosse basato sul perseguimento di un nostro legittimo interesse;
– di limitazione del trattamento, per esempio in caso di richieste di rettifica o di violazione dei presupposti di liceità del trattamento;
– di proporre reclamo al Garante Privacy.
Questa informativa privacy
V. 1 / Ottobre 2020. Potremo rivedere questo documento in futuro. In tal caso sarà nostra premura fornirvi una versione aggiornata.
